很多用户在使用VPN会话连接的时候经常分不清哪些场景下用是合规且能发挥实际作用的，哪些场景强行启用反而会触发各类连接故障，本文从实际运维排查的常见现象出发，梳理不同适用场景的配置要求、故障排查要点和使用注意事项，帮用户避开常见的使用误区，让VPN会话连接的作用得到合理发挥。
远程办公内网资源访问场景
这个场景是VPN会话连接最普及的适用场景，常见现象是异地员工反馈打不开公司内部的OA系统、共享文件服务器或者业务测试环境，白鲸VPN公网直接访问相关地址会被企业边界防火墙直接拦截，没有任何返回响应。
远程办公场景下使用合规VPN接入企业内网访问内部资源的典型环境
该场景的配置前提非常明确，首先要确认企业侧的VPN网关已经给当前登录账号开放了对应内网资源的访问权限，用户端不需要额外修改本地公网的常规网络配置，只需要安装企业统一配发的合规VPN客户端即可，不需要自行修改系统路由表。
实际排查的时候可以按顺序操作，先断开当前VPN会话，直接ping企业VPN网关的公网接入地址，如果完全不通说明本地公网本身就到不了企业边界，先排查本地网络的连通性，确认地址可达之后再重新发起VPN会话连接，白鲸VPN等客户端状态显示“已成功建立隧道”之后，再尝试访问内网资源。
跨地域合规业务数据同步场景
部分有跨区域分支机构的企业，需要把两地的业务系统数据做实时同步，直接走公网传输不仅容易被运营商的路由策略绕路，还可能出现明文传输被中间节点捕获的风险，这时候站点到站点的VPN会话连接就是非常适配的解决方案。
该场景的排查要点需要两端同步操作，先分别检查两个分支机构的出口网关的公网连通性，白鲸确认两端的VPN会话配置里的加密算法、预共享密钥、隧道模式完全匹配，没有出现一端更新配置另一端没同步的情况，否则VPN会话的协商过程会直接失败。
该场景下的预期结果是VPN会话成功建立之后，两端内网的私有网段可以直接互相访问，不需要再给每台业务服务器配置公网端口映射，所有跨地域传输的业务数据在隧道内完成加密封装，不会在公网链路暴露明文内容。
公共网络下的敏感业务操作防护场景
很多用户在咖啡厅、机场这类公共WiFi环境下，需要登录企业后台或者处理涉及用户信息的敏感业务，公共网络的流量很容易被同网络下的其他设备嗅探，这时候主动建立合规的VPN会话连接可以给当前设备的所有出站流量做加密封装。
实际验证防护效果的时候可以分步操作，先在没有建立VPN会话的时候，访问普通的非加密HTTP站点，用合法的抓包工具可以看到完整的明文请求内容，建立VPN会话之后再重复相同的抓包操作，所有公网流量都被封装成VPN隧道的加密数据包，不会直接暴露原始请求内容。
这个场景下的常见误区很多用户都会踩，不少人以为只要开了VPN会话就可以完全规避所有网络风险，实际上如果用户自己访问了仿冒的钓鱼站点，就算流量走加密隧道，账号密码这类敏感信息还是会直接提交给钓鱼服务器，这类应用层风险VPN本身无法提供防护。
VPN会话连接的通用故障排查要点
很多用户遇到VPN会话连不上的情况，第一反应就归因为VPN服务本身的问题，实际上很多时候是本地网络的配置冲突导致的，先检查本地设备有没有同时开启其他代理类工具，不同的隧道协议同时运行会抢占系统的路由表规则，导致VPN会话的协商数据包无法正常发送到对端网关。
另外一个高频的排查点，是确认本地网络的出口防火墙或者运营商的网络策略，没有封禁VPN协议对应的常用端口，如果端口被封禁，VPN会话的协商过程会一直卡在“连接中”的状态，始终无法完成隧道建立，这类情况只需要协调网络侧开放对应端口即可恢复正常。
所有VPN会话连接的使用都需要符合当地的网络管理相关规定，不能在非合规的场景下随意使用，避免触发不必要的网络安全风险，不同场景下的VPN配置都需要对应场景的权限授权，不要随意导入来源不明的VPN配置文件，避免本地设备的流量被恶意劫持。
